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客服专员/助理(周末双休)

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刷新日期:2018-09-11 有效日期至:2019年09月11日 浏览: 简历投递:1
综合补贴 年终奖金 奖励计划 销售奖金 休假制度 法定节假日
100%简历及时处理率
0简历平均回复时长
月薪: 3000 - 4499
经验:应届毕业生 学历:高中 性质:全职 到岗:1周以内
招聘:若干 年龄:35岁以下 性别:不限 婚姻:不限
城市:湖北省-仙桃
语言:
普通话一级
职位描述

岗位描述:

职位信息
1. 协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题;
2. 通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务。
任职要求
1. 高中及以上学历;
2. 普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3. 具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作;
4. 具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
6. 有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。
上班时间:8:30-18:00中午休息两个小时
上班地址:仙桃市宏达路106号(新天地沃尔玛停车场入口斜对面小拇指洗车店二楼。
培训和发展:
1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训,转岗培训,金融知识培训,软技巧培训及管理岗位培训等。
2. 多元化的职业发展渠道,为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线,纵向为管理类,横向为专业类:
纵向:催收专员→资深催收专员→催收组长→资深催收组长→催收主管→催收经理
横向:催收专员→资深催收专员→(质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员)
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
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公司简介
       湖北金霖兴信用管理有限公司是一家从事受金融机构委托从事流程外包服务的企业,引进全新的经营管理模式和客户服务理念,汇集一批具有丰富经验的运营团队,凭借丰富的经验、严谨的作风以及专业的运营管理,为金融机构提供优质服务深得客户信任。

      湖北金霖兴信用管理有限公司以客户至上,以人为本,共赢互利为原则,我们优质、用心的服务赢得了金融机构的信赖和好评。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与合作伙伴的互利共赢!
该公司的其TA职位
  • 认证方式: 邮箱未认证 手机未认证 执照已认证
  • 公司类型:会计/金融/银行/保险
  • 公司性质:私营企业
  • 所在地区:湖北省
  • 公司规模:50-200人
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